Help

- 한독 온라인은 기본적으로 회원제로 운영되고 있습니다.

- 회원가입비나 월 회비, 연회비 등 어떠한 비용도 청구하지 않습니다.

- 한독 온라인에서는 타 인터넷 쇼핑몰과는 다르게 포인트 적립이나 마일리지를 사용하지 안는 대신 한독 온라인에서 구매하시는

모든 고객님들께 운송비에 대한 부담을 줄여 드리고 있습니다.

또한, 구매 가격에 따라서 운송비용이 다르게 청구되며 구매가 50유로 이상부터는 무료 배송을 하고 있습니다.

- 또한 한독 온라인은 항상 고객님의 의견을 소중히 접수합니다.

질좋은 상품, 정직한 가격, 고객님의 입장에서 생각하는 서비스로 고객님들께 만족을 드리는 기업,

유럽의 Handok Online이 되도록 더욱 노력하겠습니다.

저희 한독 온라인을 통해 한국을 느끼시고 즐거운 쇼핑 되시기 바랍니다.

감사합니다.

상품 주문 안내는 다음과 같이 진행 됩니다.

1. 상품검색 및 상품 열람

2. 쇼핑백에 담기

3. 회원 ID 로그인 또는 비회원 주문

4. 주문서 작성

5. 결제방법 선택 및 결제

6. 주문 성공화면 (주문 번호)

비회원 주문인 경우 6단계에서 주문 번호와 주문자 성함등 개인 디테일정보를 꼭 메모해 두시기 바랍니다.

단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

- 한독 온라인 결제 안내

- [무통장 입금] -

Konto Name - Handok

Konto Nr. - 361278500

BLZ - 500 400 00

IBAN - DE 75 5004 0000 0361 278500

BIC - COBADEFFXXX

- [Paypal] -

페이팔 결제 안내입니다. (모든 카드 가능합니다.)

주문서 작성에서 페이팔 결제 바로 가기를 누르시면 자동으로 페이팔 창이 열리면 구입하신 총 금액을 입력하시고 아이디 로그인 후

결제를 하시면 됩니다. ( 예를 들어 5.30Euro 이면 5를 입력하신다음에 점(.)이 아님 콤마(,)를 입력하신 후 센트 단위 금액을 입력하시면 됩니다.)

페이팔 아이디가 없는분들은 페이팔 가입을 하시고 이용하시면 됩니다.

Shipping Method : Parcel Service
Shipping Area : World Wide
Shipping Rate : When applying differential amount between purchase price and shipping fee: Shipping fee will be set according to total purchased price.
Delivery Time : 1 - 2 days
- 유럽과 독일 전지역은 UPS로 배송하며 그 외 지역은 DHL (우체국 EMS) 로 배송합니다.

- 배송 일은 월요일 ~ 목요일까지이며 평균 오후 4시 발송 시작입니다. 단, 고객요청에 따라 금요일도 배송 가능합니다.

- 고객요청에 따라 배송업체는 변경될 수 있으며 지역에 따라 추가 비용이 발생될 수 있습니다.

- 10 유로 미만 구매는 4.95 Euro 입니다.

- 한독 온라인에서는 금액별 차등 배송비를 하고 있습니다. 독일 전 지역 금액별 차등 배송료는 다음과 같습니다.

                                                                                     (특별 산간지역 및 기타 지역 제외)